سياسة الامان والخصوصية

نحرص في متجر بينوش على حماية خصوصية عملائنا وضمان أمان معلوماتهم الشخصية أثناء استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء. وقد نطلب منك بعض البيانات الشخصية عند التسجيل أو الشراء، ونتعهد بالحفاظ عليها وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك المسبقة أو عند الضرورة القصوى، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها. هدفنا هو توفير تجربة تسوق إلكترونية آمنة وموثوقة بنسبة 100%.

ما هي المعلومات التي نطلبها في بينوش؟ ولماذا؟

يمكنك تصفح موقع بينوش دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات شخصية.

وعند قيامك بإنشاء حساب جديد أو إتمام عملية شراء، نطلب بعض البيانات الأساسية التي تساعدنا على:

1. إتمام التسجيل والطلبات بشكل صحيح.

2. تقديم تجربة تسوق آمنة وشخصية

3. التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم الفني

المعلومات التي قد نطلبها:

1. الاسم

2. البريد الإلكتروني

3. رقم الاتصال

4. مكان الإقامة

5. العنوان

ولإتمام عملية الشراء، قد نطلب في بعض الحالات:

1. بيانات بطاقة الائتمان أو الخصم

2. رقم الحساب البنكي عند الحاجة

3. ما يثبت هوية المستخدم في حالات معينة

كيف يحمي متجر بينوش معلوماتك؟ وما دورك في ذلك؟

يستخدم متجر بينوش أنظمة وتقنيات حماية متقدمة لضمان سرية معلوماتك، حيث:

1. يتم إرسال جميع البيانات الحساسة عبر تقنيات تشفير عالية المستوى

2. تُخزن المعلومات على أنظمة غير متصلة بالإنترنت

3. يقتصر الوصول إلى البيانات على عدد محدود من الموظفين المخولين فقط

كما نؤكد على ما يلي:

1. لا نقوم بحفظ بيانات الدفع أو المعلومات الشخصية بعد إتمام عملية الشراء

2. نوصيك بالحفاظ على بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص

3. في حال الشك باختراق بياناتك، يرجى تغييرها فورًا

4. متجر بينوش غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن سوء استخدامك أو إهمالك لحماية بياناتك

5. عند تحديث أي من بياناتك، يرجى تعديلها من خلال حسابك أو التواصل مع خدمة العملاء

6. يتم الاحتفاظ ببعض السجلات لمدة لا تقل عن 5 سنوات بعد إغلاق الحساب وفق المتطلبات النظامية

هل نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة؟

نؤكد في متجر بينوش أننا لا نقوم ببيع أو نقل معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية.

ويستثنى من ذلك الحالات التالية:

1. الجهات الموثوقة التي تساعدنا في تنفيذ الطلبات أو توصيل الشحنات

2. مزودو خدمات الدفع أو الحماية من الاحتيال

3. الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني

وفي بعض الحالات، قد يتم مشاركة جزء محدود من بيانات الدفع (مثل آخر 6 أرقام فقط من البطاقة) للتحقق من هوية العميل، والحد من الاحتيال والمخاطر المالية.

وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على مشاركة هذه البيانات للأغراض المذكورة أعلاه عند الحاجة.

الموافقة على سياسة الخصوصية

1. باستخدامك لموقع بينوش وخدماته، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه

2. في حال إجراء أي تعديل على السياسة، سيتم الإعلان عنه مباشرة، وننصحك بمراجعة الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التحديثات

نلتزم في متجر بينوش بحماية خصوصيتك وتأمين بياناتك بكل شفافية واحترافية، ونسعى دائمًا إلى توفير بيئة تسوق إلكترونية آمنة تبني الثقة وتعزز راحتك أثناء استخدام موقعنا وخدماتنا.