خدمة الدفع عند الاستلام متوفره في مدينة جدة فقط

سلة المشتريات

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

نحن في بينوش نسعى دوماً لإرضائكم لذا عملنا على توفير خدمة الإستبدال في حال رغبتم في إستبدال المنتج لأي سبب من الأسباب مع مراعاة التالي:

  • في حالة الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
  • في حالة الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

التأكد من استيفاء شروط الاسترجاع أو التبديل و بيانها كالتالي:-
أن يتم التأكد من بقاء السلعة داخل تغليفها الأصلي وعلى نفس الحالة التي قمت باستلامها بها دون استخدام.
وجود بطاقات الأسعار أو الملصقات.
عدم وجود نقص في أي من الإكسسوارات الخاصة بها.
عدم وجود روائح أو معطرات بالقطعة

عند رغبتكم بإسترجاع أي منتج , كل ماعليكم هو :

إرفاق صورة من الفاتوره عبر رقم التواصل

وسيقوم فريق بينوش بالرد على الطلب بشكل فوري ودون أي تأخير .

يتحمل العميل قيمة الشحن في حالة الاسترجاع

– فقط  نرجوا الإنتباه  أن لا يكون قد مر على تاريخ الطلب أكثر من 7 أيام , وأن تكون البضاعة بحالتها الأصلية  دون أي تلف .